База знаний
Инструкция по добавлению абонентов в стоп-лист
Содержание:
Для минимизации количества жалоб абонентов на СМС-рассылки в личных кабинетах клиентов поддерживаются стоп-листы абонентов, пожелавших отписаться от получения сообщений в будущем. Помещенные в стоп-лист абоненты не получают сообщения.
- Зайдите в Ваш личный кабинет sms.targetsms.ru и пройдите в меню "Телефонные базы" - "Все базы"
- Нажать на кнопку "Глобальный СТОП-лист"
- Выберите способ добавления абонентов в стоп-лист, например, "Добавить один номер"
- Добавьте нужные номера в стоп-лист и сохраните. Готово!
1.Важно:
- Стоп-лист работает только в рамках конкретного аккаунта (логина)
- Внесенные в стоп-лист телефонные номера абонентов НЕ нужно убирать из баз абонентов, они не будут получать сообщения, пока находятся в стоп-листе
- В случае отправки СМС-рассылки на номер абонента, который находится в стоп-листе СМС не будет отправлено, не будет протарифицировано и не будет отражено в статистике (как будто бы отправки на номер из стоп-листа и не было совсем).