Банки и коллекторы все активнее используют голосовых роботов для работы с просрочкой кредитов

В новостях сообщают, что один из крупнейших банков нашей страны планирует в самом скором времени запустить роботов-коллекторов для разговоров по телефону с клиентами на ранней стадии просрочки.

Если это и для кого-то сюрприз, но уж точно не для нас, так как основное предназначение СМС- и голосовых рассылок - автоматизация бизнес-процессов и, соответственно, экономия издержек компании на выполнении стандартных операций. Примеров этому множество.

Если Вы еще не используете СМС-рассылки, то самое время начать!