Суд впервые оштрафовал банк за пересылку персональных данных в WhatsApp

15 апреля 2025 года Роскомнадзор сообщил, что российский суд впервые привлек к ответственности финансовую организацию за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных гражданина.

С доказательствами нарушения банком закона в Роскомнадзор обратилась жительница Москвы. В ходе разбирательства выяснилось, что сотрудник кредитной организации, вопреки запрету, отправил с корпоративного номера сообщение должнику через WhatsApp.

Банк был признан виновным по статье 13.11.2 КоАП и оштрафован на 200 тыс. рублей за коммуникацию с должником через WhatsApp.

Справка

1. С 1 марта 2023 года в силу вступил запрет на использования иностранных мессенджеров при оказании финансовых и государственных услуг.
2. Список мессенджеров, запрещенных для передачи платежных документов и персональных данных россиян, можно увидеть тут.
3. В конце июня 2023 года Госдума ввела штрафы до 700 тыс. рублей для финансовых организаций и госструктур за пересылку юридически значимых документов в иностранных мессенджерах.
4. Закон был принят для защиты персональных данных россиян.

Источник: https://rkn.gov.ru/press/news/news74922.htm

*WhatsApp принадлежит компании Meta, чья деятельность признана в России экстремистской и запрещена