Конфиденциальность данных СМС рассылок

{tortags,483,1}{tortags,483,1}{tortags,483,1}Нас часто спрашивают, какие гарантии конфиденциальности данных (в частности клиентских баз) мы даем. Настало время развернуто ответить на этот вопрос.

1.Конфиденциальность клиентских данных мы обеспечиваем так:

1.1.1. Технические способы:

1. Каждый клиент имеет индивидуальный доступ в личный кабинет СМС рассылок (уникальные логин и пароль).
2. Мы не храним в незашифрованном виде пароли личного кабинета СМС рассылок. У клиента есть возможность сменить пароль в любое удобное время.
3. Доступ к личному кабинету СМС рассылок может быть ограничен по IP.
4. При передаче СМС сообщений по протоколам HTTP и XML применяется SSL шифрование (128/06bit). Возможно создание IPSec- и VPN-туннелей.
   
5. При передаче СМС сообщений по протоколу SMPP применяется ограничение IP адресов, с которых осуществляется интеграция.
6. При передаче СМС сообщений по протоколу SMTP применяется ограничение используемых обратных email-адресов.
7. Наличие журнала безопасности, в котором содержатся технические данные всех осуществленных транзакций (с фиксацией времени, IP адресов и т.п.).

1.2.2. Юридические способы:

1. Наша компания является оператором, осуществляющим обработку персональных данных (регистрационный номер 77-14-003087 на основании Приказа №247 от 25.12.2014).
2. Наша компания имеет лицензию на оказание телематических услуг связи №125185.
3. Согласно федеральному законодательству, согласие на обработку персональных данных и осуществление рекламных СМС рассылок дается конкретному лицу, следовательно, использование Ваших баз абонентов кем-либо, кроме Вас, является не законным и может повлечь юридические последствия (см. подробнее тут и тут).
4. Договор об оказании услуг СМС рассылок имеет пункты о конфиденциальности данных. Согласно этим пунктам, мы не имеем права каким-либо образом использовать Ваши базы данных. Вот эти пункты:

    3.1. Исполнитель обязан:

3.1.2. Хранить в строгой конфиденциальности и предпринимать все возможные действия не в меньшей мере, чем те действия, которые он предпринимает для защиты собственной информации, составляющей коммерческую тайну, для защиты конфиденциальности и препятствия неразрешенного использования, раскрытия, публикации или распространения информации Заказчика, составляющей коммерческую тайну, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

    7.1. Все условия настоящего Договора, а также любая информация и данные, полученные Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, являются строго конфиденциальными и не подлежат разглашению и передаче третьим лицам, не связанным с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда доведение такой информации до сведения компетентных органов является обязательным по закону.

1.3.3. Репутационные способы:

Наша репутация – наша самая главная ценность. Мы дорожим Вашим мнением о нас, поэтому мы никогда себе не позволим воспользоваться Вашими клиентскими базами в собственных целях или в целях третьих лиц.

2.Вывод

Сотрудничая с Вами, Вы можете быть уверены, что:

1. Ваши авторизационные данные не будут нами скопроментированы.
2. Ваши базы абонентов для СМС рассылок не будут использоваться третьими лицами.
3. Условия нашего с Вами сотрудничества не станут известны третьим лицам и т.п.