Меню

ФЗ "О рекламе" работает?

Вчера у одного из сотрудников нашей компании зазвонил мобильный телефон. Определитель номера показал неизвестный московский номер +74955393274. Далее воспроизводим состоявшийся телефонный разговор (цитаты не точные, но смысл передан абсолютно точно).

Сотрудник ООО "Таргет Телеком" (Далее - СТТ): Алло

Звонящий (Далее - З): Здравствуйте, я звоню, чтобы сделать Вам предложение. Вы не против?

СТТ: Для начала прошу Вас представиться и сообщить название компании, от имени которой Вы звоните.

З: К сожалению, я не могу это сделать, пока Вы не дадите разрешение на получение коммерческого предложения.

СТТ: Простите, я не понимаю, зачем Вам мое разрешение, чтобы представиться?

З: По закону "О рекламе" нужно сначала запросить согласие абонента.

СТТ: Хорошо, я разрешаю Вам сделать мне коммерческое предложение.

З: Итак, я представляю интернет-провайдера "Онлайм" и хочу предложить Вам домашний интернет ...

Суть происходящего ясна: звонящий пытается сначала получить согласие абонента, чтобы не было оснований для жалоб на спам (и штрафов за спам, соответственно). Разумеется, в качестве подтверждения наличия такого согласия выступает запись состоявшегося телефонного разговора.

Разумеется, вопросы к такого рода обзвону остаются:

  1. Откуда у звонящего номер телефона абонента и в каком виде его персональные данные имеются в неизвестных мне базах данных.
  2. Есть ли согласие на обработку персональных данных (а мобильный телефон - это персональные данные, как мы помним).
  3. Что насчет конверсии абонентов в клиенты?

Вывод

Более чем вероятно, что такой подход к коммуникациям продиктован именно требованиями ФЗ "О рекламе" в части получения согласия на рекламу. А Вы говорите, что федеральный закон "О рекламе" не работает :)

Начать рассылку

Тестовые сообщения бесплатно

Комментарии   

 
0 #2 TargetSMS 13.12.2016 14:59
Цитирую Александр:
Предполагаю, что сам звонок уже являлся нарушением закона о рекламе

Мы считаем точно так же
Цитировать
 
 
0 #1 Александр 13.12.2016 14:43
Предполагаю, что сам звонок уже являлся нарушением закона о рекламе
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить