«Наша компания молодая, поэтому с нами лучше сотрудничать»
Рынок SMS-рассылок, к счастью, является высококонкурентным, и количество участников рынка постоянно увеличивается.
1.Молодые компании при этом часто утверждают, что с ними хорошо сотрудничать, так как:
- у них меньше сотрудников;
- у них меньше бюрократии;
- они более подвижны и реактивны.
2.Все это так, но молодые компании также неизбежно сталкиваются со следующими сложностями:
- невозможность получить низкие цены от поставщиков рассылок ввиду небольшого объема рассылок;
- неотлаженные процессы технической поддержки, расчетов и т.п.
Чаще всего перевешивают вторые и получается, что с молодыми компаниями зачастую сотрудничать менее интересно, чем с более крупными и старыми участниками рынка. Связано это и с тем, что молодая компания не имеет достаточного опыта или даже всех необходимых разрешений, начиная от лицензии, заканчивая правом заниматься обработкой персональных данных.
По нашему опыту, если в компании-участнике рынка SMS-рассылок менее 8-15 человек, возможности этой компании объективно являются очень ограниченными и она скорее всего на данном этапе занимается только перепродажей без какого бы то ни было добавления ценности. Такие компании не ведут технических разработок, не улучшают качество сервиса. Разумеется, бывают исключения, но они лишь подтверждают общее правило.
Выбирайте такого партнера, который сможет обеспечить Ваши растущие запросы по уровню цен и качеству оказываемых услуг!