Меню

Шаблоны СМС рассылок (для amoCRM)

Наш виджет по отправке СМС-рассылок и уведомлений из amoCRM поддерживает шаблоны текстов СМС-рассылок. Это может быть необходимо, когда Вы отправляете абонентам стандартные сообщения.

Для настройки шаблонов текстов СМС-рассылок, нужно

  1. В Вашем личном кабинете СМС-рассылок sms.targetsms.ru (для авторизации также потребуются Ваши логин и пароль) пройти в пункт меню "СМС-сообщения" - "Отправка СМС сообщения" - "Выберите шаблон" - "Добавить шаблон". См. скриншот ниже.amoCRM. Добавить шаблон
  2. Нажать на кнопку"Добавить шаблон". В открывшемся окне задать название шаблона и его текст. Нажимаем "Создать шаблон". При формировании текста шаблона СМС можно использовать параметры персонификации. Важно указывать параметры персонификации точно в том виде, в котором они используются в amOCRM (начните вводить символ # (решетка) в тексте СМС в виджете или воронке - откроется весь список параметров персонификации, например #ИМЯ (Контакт)#. См. скриншот.amoCRM. Добавление нового шаблонаamoCRM. Параметры персонификации текста СМС (виджет)amoCRM. Параметры персонификации текста СМС (воронка)
  3. После создания шаблон будет доступен в списке шаблонов, где его можно редактировать или удалить См. скриншот. amoCRM. Список шаблонов

Созданные шаблоны через несколько минут будут доступны как в виджете для ручной отправки сообщений, так и в Digital-воронке (если этого не произошло, то нужно очистить КУКИ и КЭШ)

  1. В виджете
    amoCRM. Шаблоны в виджетеamoCRM. Шаблоны в виджете - 2amoCRM. Шаблоны в виджете - 3
  2. В Digital-воронке
    amoCRM. Шаблоны в воронкеamoCRM. Шаблоны в воронке - 2amoCRM. Шаблоны в воронке - 3

ВАЖНО: параметры персонификации текста СМС-сообщений разные для разных интеграций и личного кабинета СМС-рассылок, поэтому во избежание ошибок создавайте шаблоны текстов СМС именно для того сервиса и с учетом точного написания параметров персонификации текста, используемых в работе этого сервиса. Другими словами, если в amoCRM имя клиента задается параметром #ИМЯ (Клиент)#, то именно этот параметр нужно использовать при настройке шаблонов текста СМС для отправки СМС из amoCRM.