Отправка СМС из Shop-Script/Webasyst
- 1.Описание
- 2.Функционал
- 3.Установка
- 4.Активация
- 5.Настройка СМС-уведомлений администраторам и покупателям интернет-магазина
- 6.Отправка СМС-сообщений из карточки заказа вручную
- 7.Параметры персонификации текстов СМС-сообщений
- 8.История отправленных СМС
- 9.Настройка СМС регистрации и авторизации
- 10.Интересное
- 11.Кейсы
- 12.Типовые проблемы и сложности
В ряде версий фреймворка Webasysyt наблюдается следующая проблема: не сохраняются настройки СМС-провайдеров в настройках плагина (подробнее тут). Для исправления ситуации нужно обновить версию Вашего фреймворка до версии 1.10.11.393 и выше (Настройки - Обновления - Обновить).
1.Описание
С помощью плагина "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления" Вы можете отправлять СМС-уведомления администраторам и покупателям интернет-магазина, работающего на платформе Shop-Script/Webasyst.
2.Функционал
- Автоматическое отправка СМС-уведомлений администраторам и покупателям интернет-магазина о смене статусов заказов;
- Автоматическая отправка СМС-сообщений по заданным событиям на произвольные номера телефонов;
- Отправка ручных СМС-сообщений из формы заказа;
- Гибкая настройка уведомлений по событиям/статусам;
- Поддержка шаблонов СМС-сообщений (например, СМС-уведомление о новом заказе, смене статуса заказа и многое другое);
- Персонификация текстов СМС;
- Сохранение (лог) истории отправленных сообщений в карточке заказа;
- Распознавание номеров телефонов в самых разных форматах, например, 900-123-45-67, 79001234567 и т.п. (РЕКОМЕНДАЦИЯ: заносить номера телефонов в карточки клиентов исключительно в международном формате +79000000001);
- Отправка СМС абонентам всего мира (Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и т.п.);
- Поддержка мультивитринности;
- Поддержка как актуальных, так и старых версий PHP-скриптов.
3.Установка
- Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок;
- Установите плагин «TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления» с помощью приложения «Инсталлер» в администраторской панели Вашего Webasyst. Ссылка на наш плагин в маркетплейсе: https://www.webasyst.ru/store/plugin/sms/targetsms/.
4.Активация
После установки плагина в разделе "Настройки" -->> "SMS-провайдеры" укажите полученные при регистрации логин, пароль и буквенную подпись отправителя. ВАЖНО: указывайте только согласованную подпись отправителя (несогласованные подписи отправителей работать НЕ БУДУТ).
4.1.ВАЖНО
- В поле "Идентификаторы отправителей" нужно указать либо тестовую подпись отправителя, полученную при регистрации (регистр важен!), либо Ваши согласованные подписи отправителя (несогласованная подпись работать не будет!). Ставить в это поле символ "*">не нужно!
- В случае необходимости указать несколько согласованных имен отправителей впишите нужные имена столбиком.
- При необходимости смены учетной записи необходимо перейти в раздел "Настройки", затем выбрать "Общие настройки" и ввести новые учетные данные.
5.Настройка СМС-уведомлений администраторам и покупателям интернет-магазина
- Пройдите в раздел "Магазин" -->> "Настройки" -->> "Уведомления"
- Нажмите кнопку "Новое уведомление"
- Выберите нужное Вам событие в выпадющем списке, например, "Заказ оплачен"
- Настройте нужное Вам уведомление, указав название уведомления, выбрав транспорт "СМС", включив уведомление, поставив галочку в соответствующее место, выбрав источник заказов, имя отправителя, кому отправлять, составив текст СМС с нужными Вам параметрами персонификации, и нажмите кнопку "Сохранить". Сформированное уведомление появится в списке уведомлений, где его можно редактировать или удалить.
5.1.Пример настройки шаблона СМС-уведомления "Заказ оформлен" администратору* интернет-магазина
* СМС администратору отправится на телефонный номер, указанный в разделе "Настройки" -->> "Общие настройки" -->> "Телефон"
5.2.Пример настройки шаблона СМС-сообщения "Заказ оплачен" покупателю интернет-магазина
5.3.Пример настройки шаблона СМС-сообщения "Заказ отправлен" покупателю интернет-магазина
6.Отправка СМС-сообщений из карточки заказа вручную
- Форма отправки СМС-сообщений вызывается нажатием на ссылку "Написать клиенту"
- Заполните открывшуюся форму: переведите селектор в положение SMS, выберите в селекторе "Отправитель" нужное Вам имя отправителя, введите текст СМС и нажмите на кнопку "Отправить".
ВАЖНО: СМС будет отправлено на номер телефона из карточки заказа (СМС на произвольные номера получателей можно отправить из другого нашего плагина).
7.Параметры персонификации текстов СМС-сообщений
В поле "Текст" по умолчанию содержится стандартный шаблон сообщения, в который при отправке подставляются реальные значения вместо переменных. Например, в шаблоне уведомления об оформлении нового заказа есть переменная {$order.id}. Это значит, что получатель сообщения вместо этой переменной увидит номер заказа, о котором он уведомляется. Полный перечень доступных переменных доступен в по ссылке "Шпаргалка" под полем для редактирования шаблона сообщений.
8.История отправленных СМС
Детальная информация о каждом отправленном СМС-сообщении содержится в комментариях к соответствующему заказу.
9.Настройка СМС регистрации и авторизации
В версии Shop-Script 9 и выше доступна функция подтверждения регистрации и СМС-авторизации. Для настройки СМС авторизации воспользуйтесь подробной инструкцией.
ВАЖНО:
- Операторы сотовой связи требуют, чтобы в тексте СМС-сообщения с кодами авторизации обязательно фигурировало название сайта или сервиса клиента. Чтобы избежать вопросов от операторов связи мы настоятельно рекомендуем обязательно добавлять в текст СМС с кодами авторизации название Вашего сервиса и/или сайта. Соответственно, вместо текста "Ваш код авторизации: 1234" мы рекомендуем делать текст, скажем, "Ваш код авторизации на сайте targetsms.ru: 1234".
- Во избежание DDOS-атак и скликивания бюджета обязательно используйте капчу в форме авторизации/регистрации! Подробнее: https://targetsms.ru/blog/1633-zashchita-formy-na-sajte-ot-spama-a-byudzheta-na-sms-rassylki-ot-sklikivaniya
10.Интересное
- Если Вы создадите новые действия с заказами в разделе "Магазин" -->> "Настройки" -->> "Общие настройки" -->> "Статусы заказов", то эти действия станут доступны в списке событий при настройке уведомлений. Это позволит Вам совершать дополнительные действия с заказами в разделе бекенда "Заказы", при этом автоматически будут отправляться СМС-уведомления.
- При настройке уведомления помимо стандартных отправки СМС покупателям и администратору интернет-магазина можно выбрать опцию "Отправка СМС другому" и указать произвольный номер получателя СМС-сообщения. Номер телефона важно вводить в формате +79001234567.
- Если вам необходимо отправить СМС-уведомление об одном событии на несколько номеров, создайте несколько похожих уведомлений, указав в их свойствах разных получателей.
11.Кейсы
12.Типовые проблемы и сложности
Самые популярные проблемы и вопросы по работе с интеграцией описаны тут.
Тестовые сообщения бесплатно