Требования к подписям отправителей

О согласовании уникальной буквенной подписи отправителя.

1.Требования операторов связи к подписям отправителя

Подпись отправителя должна быть уникальной и точно идентифицировать Заказчика рассылки, посредством обязательного выполнения одного из двух нижеприведенных условий:

1. Совпадение или близкое созвучие с доменным именем (может потребоваться доменное свидетельство. Рекомендуем статью: Как получить свидетельство о регистрации доменного имени). Например, www.yourname.ru - подпись YourName.ru или YourNameRU;
2. Совпадение или созвучие подписи с зарегистрированным товарным знаком (потребуется номер товарного знака или разрешение на его использование).

ВАЖНО: операторы связи НЕ согласовывают произвольные подписи отправителей. Другими словами, оператор связи не согласует Заказчику рассылки подпись отправителя, на которое у Заказчика НЕТ права. 

2.Технические требования

1. Латиница, от 3 до 11 символов включительно (учитываются все символы);
2. Учитывается регистр (например, Target, TARGET и target - это разные подписи);
3. Символ ПРОБЕЛ заменяется на нижнее подчеркивание {_}
4. Допустимые символы:
   • строчные символы латинского алфавита {a-z};
   • прописные символы латинского алфавита {A-Z};
   • цифры {0-9};
   • восклицательный знак {!};
   • вопросительный знак {?};
   • дефис {-};
   • подчеркивание {_};
   • точка {.};
   • скобки {()}.

3.Ограничения

1. Подписи отправителя могут быть согласованы только юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (физическим лицам и самозанятым буквенные подписи отправителя не согласовываются);
2. Не согласовываются подписи отправителей общего вида, например, те, которые содержат: info, sms, dolg, provajder, expert, zakaz, magazin, taxi, shop, service и т.д. (подробнее в статье: Буквенные подписи общего характера);
3. Операторы связи оставляют за собой право согласовать или отказать в согласовании подписи, если таковая уже согласована другим юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
4. Операторы связи не согласовывают подпись отправителя, если она:

• противоречит требованиям законодательства Российской Федерации;
• по своему содержанию не соответствует социальным, моральным и этическим принципам (не содержать слов, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие, расовую или национальную вражду и т.п.);
• содержит признаки недобросовестной конкуренции

ВАЖНО:

1. С 1 декабря 2017 года согласование имен отправителей на МТС осуществляется по отдельным правилам.
2. С 1 января 2022 года согласование имен отправителей на Мегафоне осуществляется по отдельным правилам.
3. C 1 января 2024 года согласование имен отправителей на казахстанских операторов связи осуществляется по отдельным правилам.
4. С 1 января 2024 года согласование имен отправителей на белорусских операторов связи осуществляется по отдельным правилам.