Плагин "Запрос обратного звонка" (Shop-Script/Webasyst)
1.Описание
С помощью плагина "Запрос обратного звонка" Вы можете добавить на сайт Вашего интернет-магазина, работающего на платформе Shop-Script/Webasyst, форму запроса обратного звонка. Запрос обратного звонка будет отправлен администратору магазина по email, СМС, будет сохранён в администраторской панели или всё сразу. С помощью данного продукта интернет-магазин может возвращать покупателей на сайт и повышать конверсию посетителей в покупку.
2.Функционал
- СМС и Email-уведомления администраторам/менеджерам о запросе обратного звонка
- Возможность выбрать режим отправки "Только СМС", "Только Email" или "СМС и Email вместе"
- Поддержка шаблонов СМС- и Email-уведомлений
- Отправка СМС одному или нескольким администраторам
- Сохранение заявок в администраторской панели интернет-магазина
- 10 тем оформления
- Возможность выводить политику обработки персональных данных в форме заявки на обратный звонок
- Возможность выбрать дату и промежуток времени для обратного звонка
- Анимированные кнопки запроса звонка
- Подсветка незаполненных полей
- Уведомление об отправке
- Ссылка на страницу, с которой сделан запрос на обратный звонок
- Определяются текущее время клиента и его IP
- Маски телефонных номеров
3.Подключение СМС-шлюза TargetSMS.ru
Для активации СМС-уведомлений:
- Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок;
- Установите плагин «TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления» с помощью приложения «Инсталлер» в администраторской панели Вашего Webasyst. Ссылка на наш плагин в маркетплейсе: https://www.webasyst.ru/store/plugin/sms/targetsms/. При установке в разделе "Магазин" -->> "Настройки" -->> "Общие настройки" укажите полученные при регистрации логин, пароль и буквенную подпись отправителя. ВАЖНО: указывайте только согласованную подпись отправителя (несогласованные подписи отправителей работать НЕ БУДУТ).
3.1.ВАЖНО
- В поле "ID отправителей" нужно указать либо тестовую подпись отправителя, полученную при регистрации (регистр важен!), либо Вашу согласованную подпись отправителя (несогласованная подпись работать не будет!). Ставить в это поле символ "*" не нужно!
- При необходимости смены учетной записи необходимо перейти в раздел "Настройки", затем выбрать "Общие настройки" и ввести новые учетные данные.
4.Установка плагина
Найдите плагин в маркетплейсе Shop-Script/Webasyst и приобретите его у разработчика (ВАЖНО: плагин "Запрос обратного звонка" не разрабатывался и не принадлежит компании TargetSMS.ru, поэтому за функционал и техническую поддержку отвечает разработчик HARDMAN).
5.Настройка плагина
После установки плагина "Запрос обратного звонка":
- В настройках плагина перейдите на вкладку "Уведомления"
- Переведите переключатель в положение "Использовать СМС"
- В поле "Номер телефона получателя" введите один или несколько номеров через запятую (СМС будет отправлено на каждый введенный номер)
- В поле "ID отправителя" впишите согласованное с нашей компанией имя отправителя (регистр важен!). Несогласованные имена отправителей работать не будут!
- В поле "Шаблон СМС" введите текст сообщения. При необходимости можно использовать параметры персонификации текста.
- Нажмите кнопку "Сохранить".
Подробная инструкция по настройке и использованию плагина тут.
6.Проверка баланса
Для проверки баланса зайдите в личный кабинет сервиса СМС-рассылок sms.targetsms.ru.
РЕКОМЕНДАЦИЯ: заносить номера телефонов в карточки клиентов исключительно в международном формате +79000000001
7.Типовые проблемы и сложности
Самые популярные проблемы и вопросы по работе с интеграцией описаны тут.
Тестовые сообщения бесплатно