Меню

Отношение американских потребителей к СМС рассылкам

В этой статье приведем результаты очень интересного исследования 2014 года американских потребилей в разрезе их отнощения к СМС-рассылкам.

Зачастую одно лишь упоминание инструмента СМС-рассылок может вызвать у слушателя негативную реакцию, если не сказать больше. Немало потребителей считают СМС-рассылки полным синонимом слов "спам" и "мошенничество". Однако существует немало вещей, которые большая часть потребителей предпочитает делать именно посредством СМС-уведомлений.

Итак, что же это?

  1. 38% потребителей предпочитают получать статусы заказов через СМС
  2. 32% потребителей предпочитают получать уведомления об изменении встреч или мероприятий по СМС
  3. 31% потребителей предпочитают получать по СМС подтверждение встреч, мероприятий, бронирования, регистрации
  4. 30% потребителей предпочитают задавать и получать ответы по СМС
  5. 30% потребителей предпочитают получать данные о местонахождении магазинов по СМС
  6. 30% потребителей предпочитают получать данные о балансе или датах платежей по СМС
  7. 29% потребителей предпочитают получать данные о пополнении или списаниях со своего банковского счета по СМС
  8. 27% потребителей предпочитают получать новый (одноразовый) пароль по СМС

Такие дела.

Источник: A Harris Poll on behalf of OneReach, август 2014 года

Начать рассылку

Тестовые сообщения бесплатно