База знаний
Инструкция по регистрации имен отправителей на Теле2
Содержание:
В данной инструкции публикуем правила согласования имен отправителей на Теле2.
1.Основные положения
- Использование имени отправителя на Теле2: за каждое согласованное имя отправителя взимается ежемесячная абонентская плата в размере 2700 рублей (процедура согласования имени отправителя бесплатна)
- Срок подачи заявок на регистрацию имен отправителя: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет активировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
- Срок подачи заявок на снятие имен отправителя с регистрации: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет дезактивировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
- Срок согласования имени отправителя может занимать примерно 1-3 недели с момента подачи заявки
- Форма заявки на регистрацию имени отправителя: письменная (включает в себя предоставление документов, подтверждающих право использовать выбранное имя отправителя)
- Форма заявки на снятие имен отправителя с регистрации: скан/фото официального письма с печатью организации и с подписью руководителя (без заявки на снятие имен отправителя с регистрации ежемесячная абонентская плата будет взиматься в полном объеме даже без наличия отправленных СМС-сообщений)
- В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы за выделение имен отправителя до 10 числа месяца, следующего за отчетным, имя отправителя может быть снято с регистрации.
- Списание ежемесячной абонентской платы в размере 2700 руб. в месяц за каждое согласованное имя отправителя осуществляется в последний календарный день месяца, 1 раз в месяц, начиная с месяца, в который было осуществлено согласование имени отправителя, даже если месяц не полный.
- По факту подачи заявки на согласование имен отправителя с баланса личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru списывается обеспечительный платеж в размере 5400 рублей за каждое согласованное имя отправителя. В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы обеспечительный платеж засчитывается в счет оплаты.
2.Требования к именам отправителей
Согласовываемое имя отправителя должно быть близко созвучно или полностью совпадать с:
- Официально зарегистрированным знаком обслуживания, товарным знаком, торговой маркой. Пример: ООО "Ариадна" имеет зарегистрированный товарный знак XYZ и подает на согласование подпись XYZ
- Доменным именем. Пример, ООО "Ариадна" имеет домен xyz.ru и подает на согласование подпись xyz.ru.
Не согласовываются следующие имена отправителей:
- Произвольные имена отправителей. Пример, ИП Иванов Иван Иванович не может зарегистрировать имя отправителя Apple.
- Имена отправителей общего характера, даже если у заявителя есть основания для регистрации таких имен отправителя. Пример, не регистрируются имена вида TAXI, SMS, INFO, ZAKAZ, MAGAZIN и т.п., а также некоторые производные, например, INFOZAKAZ (подробнее тут).
3.Набор документов для регистрации имени отправителя на Теле2:
1. Если имя отправителя совпадает с зарегистрированным товарным знаком/торговой маркой, то нужно предоставить:
- Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
- Само имя отправителя
- Копию свидетельства о регистрации товарного знака/торговой марки (или письмо собственника товарного знака с разрешением использовать товарный знак - форму можно скачать тут). Вот так выглядит, например, свидетельство о регистрации товарного знака TARGETSMS
- Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)
2. Если имя отправителя созвучно или совпадает с доменным именем, то нужно предоставить:
- Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
- Само имя отправителя
- Подтверждение права на домен - свидетельство о регистрации домена (и, если необходимо, доверенность на право использования домена от собственника домена компании, подающей заявку на согласование имени отправителя - форму доверенности можно скачать тут). Как получить свидетельство о регистрации домена читайте тут
- Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)