Меню
Блог

Почему СМС не отправляются по API или через готовые интеграции?

В этой статье мы расскажем о том, почему СМС отправляются из личного кабинета, а по API или через готовые интеграции - нет.

Очень часто наши клиенты и партнеры сталкиваются с проблемой, когда СМС совершенно корректно отправляются из личного кабинета sms.targetsms.ru, но не отправляются по API или через готовые интеграции.

Обычно описанная проблема возникает по одной из 3 причин:

  1. При отправке СМС через API или готовые интеграции важно указывать логин от нашего сервиса ровно в таком виде, какой он есть с учетом регистра. Другими словами, если Ваш логин в нашем сервисе рассылок targetsms, то указывать нужно именно targetsms (не Targetsms, не TargetSMS, не таргетсмс).
  2. При отправке СМС через API или готовые интеграции нужно указывать НЕ пароль от личного кабинета рассылок sms.targetsms.ru, а специалиный пароль для отправки СМС-сообщений по API или через интеграции с популярными CRM/CMS-системами. Этот пароль может совпадать с паролем от личного кабинета, а может НЕ совпадать. Подробнее: https://targetsms.ru/blog/907-trebovaniya-k-parolyam
  3. При отправке СМС через API или готовые интеграции важно указывать Ваше имя отправителя ровно в таком виде, в котором оно согласовано с учетом регистра. Произвольные имена отправителя указывать нельзя, несогласованная подпись работать не будет!

При соблюдении вышеуказанных требований СМС-рассылки будут отправляться.