Меню
Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

Отправка СМС из Битрикс24

Содержание:

1.Описание

ВНИМАНИЕ: если Вы установили наше приложение до 25 мая 2018 года, переустановите его заново из маркетплейса приложений "Битрикс24". После переустановки Вам будет доступен весь ранее имевшийся функционал рассылок, а также отправка СМС из бизнес-процессов, роботов, CRM-маркетинга.

С помощью приложения "TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления" Вы можете отправлять одиночные или массовые СМС-уведомления Вашим сотрудникам, клиентам или произвольным получателям, а также настраивать СМС-рассылки в увязке с Вашими бизнес-процессами, CRM-роботами, CRM-маркетингом.

2.Видеоинструкция

3.Функционал

  1. Отправка одиночных и массовых сообщений;
  2. Отправка сообщений контактам, загруженным из структуры данных Вашего аккаунта bitrix24.ru (клиенты, сотрудники, поставщики и т.п.);
  3. Отправка сообщений произвольным контактам, добавленным вручную или из буфера обмена;
  4. Отправка СМС-сообщений из роботов и бизнес-процессов (например, отправка поздравлений с днями рождения, отправка СМС в зависимости от статуса сделки и т.п.).;
  5. Автоматическая загрузка используемых имен отправителей из Вашего личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru;
  6. Сохранение информации об отправленных СМС-сообщениях в делах лида или контакта;
  7. Сохранение и отображение статусов доставки СМС в ленте;
  8. Персонификация текстов СМС-сообщений (также поддерживаются произвольные/пользовательские поля);
  9. Счетчик частей сообщения;
  10. Фильтрация некорректных номеров телефонов (длинных, коротких);
  11. Распознавание номеров телефонов в самых разных форматах, например, 900-123-45-67, 79001234567 и т.п.;
  12. Игнорирование немобильных номеров телефонов;
  13. Баланс счета онлайн;
  14. Поддержка шаблонов сообщений;
  15. Автоматическая отправка СМС-сообщений в зависимости от стадии сделки/лида.

Помимо функционала приложения "TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления" Вам доступен весь функционал нашей системы СМС-рассылок.

4.Установка и активация приложения

  1. Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок;
  2. Зайдите на страницу нашего приложения в маркетплейсе bitrix24.ru и нажмите кнопку «Установить»Bitrix24. Установить приложение TargetSMS
  3. В всплывающем окне поставьте галочки, что Вы ознакомлены с политикой конфиденциальности и лицензионным соглашением, после этого нажмите на кнопку "Установить".Bitrix24. Установить приложение TargetSMS - 2

5.Настройка приложения

  1. После установки приложения "TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления" пройдите в меню "Настройки" (находится справа вверху).Bitrix24. Настройки приложения TargetSMS
  2. На этой странице нужно ввести логин и пароль от Вашего личного кабинета СМС-рассылок (логин и пароль нужно запросить у нас) и нажать кнопку "Сохранить". Внимание: иногда приложение может потребовать повторного ввода логина и пароля (если после первого ввода логина и пароля не отображается Ваш актуальный баланс рассылок - повторите операцию ввода и сохранения логина и пароля).Bitrix24. Ввести логин и пароль личного кабинета sms.targetsms.ru
  3. После нажатия кнопки "Сохранить" произойдет проверка доступа к сервису СМС-рассылок, и Вы увидите соответствующее сообщение и Ваш доступный баланс. Также все Ваши ранее согласованные буквенные подписи автоматически подтянутся в приложение.

6.Отправка СМС-рассылки

6.1.Из формы отправки СМС

  1. Откройте форму отправки СМС-рассылок;
  2. Выберите получателей рассылки из структуры данных ("Сотрудники и отделы" и/или "CRM") и/или введите номера телефонов получателей вручную (из буфера обмена)
  3. Выберите имя отправителя из селектора (туда автоматически подтягиваются все Ваши имена отправителей из личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru)
  4. Введите текст СМС-сообщения
  5. Нажмите кнопку "Отправить"Bitrix24. Отправка СМС

6.2.Отправка одиночного СМС-сообщения из карточки сделки, лида, клиента, счета или предложения (на примере лида)

1. Пройдите в меню "CRM" (слева)

bitrix24.ru. Меню CRM

2. Откройте вкладку "Лиды"

bitrix24.ru. Лиды

3. Нажмите на иконку, изображающую две параллельные линии, рядом с названием лида и выберите в открывшемся списке "Приложения" -->> "Отправка смс targetsms.ru"

bitrix24.ru. Приложения

4. Заполните открывшуюся форму отправки СМС и нажмите на кнопку "Отправить смс"

bitrix24.ru. Форма отправки СМС

6.3.Отправка одиночного СМС-сообщения из карточки сделки, лида, клиента, счета или предложения (на примере сделок)

  1. Выберите меню "CRM" - "Сделки"Bitrix24.ru. CRM-Сделки
  2. Выберите нужную Вам сделку, кликнув на нее
  3. Выберите вкладку "SMS" и введите текст СМС-сообщения, который нужно отправить выбранному контактному лицу и нажмите кнопку "Отправить"Bitrix24.ru. Отправка одиночного СМС-сообщения из сделок

6.4.Отправка СМС-сообщения из "Роботов" (аналог Digital-воронки в amoCRM)

Если Ваша версия "Битрикс24" предполагает использование функции "Роботы", то:

  1. Выберите меню "CRM" - "Сделки" 
  2. Выберите нужную Вам сделку, кликнув на нее
  3. Выберите вкладку "Роботы" и нажмите на кнопку "Настроить роботов (см. скриншот ниже) Bitrix24.ru. Настроить роботов
  4. Настройте нужные Вам автоматические оповещения, соответствующие нужным статусам сделок и нажмите кнопку "Сохранить".

6.5.Отправка СМС-сообщения из "Бизнес-процессов"

Если Ваша версия "Битрикс24" предполагает использование функции "Бизнес-процессы", то:

6.6.Отправка СМС-сообщения из "CRM-маркетинг"

Если Ваша версия "Битрикс24" предполагает использование функции "CRM-маркетинг", то:

  1. Пройдите в меню "CRM-маркетинг" и выберите "SMS рассылка"Bitrix24.ru. CRM-маркетинг
  2. Выберите нужный вид рассылки, например, "Превратите лид в клиента" Bitrix24.ru. CRM-маркетинг - выбор типа СМС рассылки
  3. Заполните форму СМС рассылки и нажмите на кнопку "Сохранить"Bitrix24.ru. CRM-маркетинг - форма СМС рассылки

7.Персонификация текстов СМС-сообщений

7.1.Персонификация текстов СМС-сообщений из формы ручной отправки СМС-сообщений

Функция пока не поддерживается (но мы работаем над этим). Отправки СМС с персонифицированным текстом сообщения можно делать при помощи "CRM-маркетинг"

7.2.Персонификация текстов СМС-сообщений при отправке СМС-сообщений из "Роботов"

  1. Зайдите в CRMBitrix24.ru. CRM
  2. Кликните на "Сделки"Bitrix24.ru. Сделки
  3. Откройте любую сделкуBitrix24.ru. Тестовая сделка
  4. Нажмите на "Роботы"Bitrix24.ru. Роботы
  5. Кликните на "Настроить роботов", далее на "Добавить" (например), далее выберите для кого (например "Для сотрудника") и как должен работать робот (например, "Отправить SMS")Bitrix24.ru. Настроить роботовBitrix24.ru. Добавить робот - 2
  6. При формировании текста СМС-сообщения вставьте необходимые параметры персонификации текста, нажав на знак "многоточие" справа от поля для ввода текста.Bitrix24.ru. Параметры персонификации текста СМС

7.3.Персонификация текстов СМС-сообщений при отправке СМС-рассылок из "CRM-маркетинг"

При необходимости отправить СМС-рассылку вручную воспользуйтесь опцией "CRM-маркетинг", которая позволяет гибко настраивать базу получателей, использовать параметры персонификации текста СМС.

8.Бесплатное тестирование

Активировать приложение и бесплатно протестировать отправку СМС-сообщений можно с помощью тестового аккаунта:

  1. Логин: tsms
  2. Пароль: 123
  3. Буквенная подпись отправителя: target (регистр важен!)

9.Дополнительно

Для осуществления более сложных алгоритмов обработки лидов или контактов рекомендуем ознакомиться с обучающими материалами, выложенными на сайте "Битрикс24":

  1. Вебхуки и интеграция с внешними сервисами
  2. Автоматизация продаж: роботы и триггеры
  3. Роботы и триггеры

Либо Вы также можете воспользоваться нашей дополнительной услугой по настройке "Битрикс24" под Ваши индивидуальные нужды.

10.Типовые проблемы и сложности

Самые популярные проблемы и вопросы по работе с интеграцией описаны тут.

Начать рассылку

Тестовые сообщения бесплатно