Пример SMS[Имя], тест-драйв [модель] подтверждён на [дата], [время]. Адрес: [адрес]. Менеджер: [телефон]. Подтверждение тест-драйва Когда отправлять: сразу после согласования даты и времени.
Пример SMS[Имя], ждём ваш автомобиль [дата] в [время] на сервис по адресу [адрес]. Если планы изменились, позвоните: [телефон]. Напоминание о сервисе Когда отправлять: за день до записи.
Пример SMS[Имя], ваш автомобиль готов к выдаче. Забрать можно сегодня до [время]. Вопросы: [телефон]. Автомобиль готов Когда отправлять: после завершения согласованных работ.
Пример SMS[Имя], до [дата] действует предложение на [услуга]. Записаться на удобное время: [ссылка]. Сезонное предложение Кому отправлять: клиентам с релевантной услугой и действующим согласием на рекламу.
Можно ли отправлять SMS о готовности автомобиля? Да. Это сервисное уведомление, которое удобно запускать по изменению статуса заказ-наряда.
Как напомнить о ТО? Сегментируйте базу по дате предыдущего визита и виду работ, затем укажите в SMS понятную причину и ссылку на запись.
Подходит ли SMS для приглашения на тест-драйв? Да. В сообщение добавьте модель, согласованные дату и время, адрес салона и контакт менеджера.