Пример SMS[Имя], просмотр объекта [адрес] подтверждён на [дата], [время]. Ваш менеджер: [имя], [телефон]. Подтверждение просмотра Когда отправлять: сразу после записи клиента.
Пример SMS[Имя], ждём вас сегодня в [время] по адресу [адрес]. Если планы изменились, сообщите менеджеру: [телефон]. Напоминание о встрече Когда отправлять: за день и за 1–2 часа до просмотра.
Пример SMS[Имя], появились новые варианты в [район] по вашим параметрам. Посмотреть: [ссылка]. Новая подборка объектов Кому отправлять: клиентам с актуальным запросом на определённый район или тип объекта.
Пример SMS[Имя], документы по сделке приняты. Следующий шаг — [действие] до [дата]. Вопросы: [телефон]. Статус по сделке Когда отправлять: после перехода на следующий этап оформления.
Можно ли отправлять клиенту адрес и карту проезда? Да. В SMS можно добавить короткую ссылку на карту или карточку объекта.
Как не отправлять один объект незаинтересованным клиентам? Используйте сегменты по району, бюджету, типу недвижимости и текущему статусу заявки.
Подходит ли SMS для уведомлений по ипотечной сделке? Да, для кратких сервисных уведомлений о встрече, документах и следующем шаге.