Пример SMS[Имя], заявка на подбор тура принята. Менеджер [имя] свяжется с вами до [время]. Заявка принята Когда отправлять: сразу после обращения на сайте или в офисе.
Пример SMS[Имя], для подтверждения бронирования по заявке №[номер] нужна оплата до [дата]. Вопросы: [телефон]. Напоминание об оплате Когда отправлять: когда срок оплаты согласован с клиентом.
Пример SMS[Имя], напоминаем: вылет [дата] в [время]. Проверьте документы и время выезда в аэропорт. Подробности: [ссылка]. Перед вылетом Когда отправлять: за день до поездки по подтверждённым данным бронирования.
Пример SMS[Имя], надеемся, поездка прошла отлично. Расскажите о впечатлениях: [ссылка]. Отзыв после поездки Когда отправлять: после возвращения клиента.
Можно ли напоминать туристу о документах? Да. Укажите конкретное действие и срок, не добавляя в SMS чувствительные персональные данные.
Какие сообщения подходят для интеграции с U-ON.Travel? Например, уведомления о заявке, оплате, изменении статуса и напоминания клиенту по этапам поездки.
Можно ли делать рассылку с подборкой туров? Да, только по базе, которая дала согласие на получение рекламных сообщений. Сегментируйте предложения по интересам клиента.