AXKED

Содержание:

1. Описание
2. Функционал
3. Активация и настройка
4. Создание шаблонов СМС-сообщений
5. Отправка СМС
5.1. Автоматическая отправка СМС по событиям 5.2. Одиночная или массовая - из списка учеников 5.3. Одиночная - из списка учеников (Действие -->> Отправить смс) 5.4. Одиночная - из списка учеников (контактный телефон) 5.5. Одиночная - из карточки ученика 5.6. Одиночная - из списка сотрудников - преподавателей или администраторов (контактный телефон) 5.7. Сценарии отправки сообщений 6. Персонификация текстов сообщений
7. Проверка баланса
7.1. В AXKED CRM 7.2. В личном кабинете sms.targetsms.ru 8. История и статусы отправки СМС
8.1. В AXKED CRM

1.Описание

С помощью нашего сервиса TargetSMS.ru Вы можете отправлять СМС-сообщения прямо из AXKED CRM.

2.Функционал

1. Регистрация Вашего имени отправителя бесплатно
2. Автоматическая отправка СМС об оплате, при включении личного кабинета, на предпоследнем занятии, на последнем занятии, если баланс меньше указанной суммы и т.п.
3. Отправка одиночных СМС из карточки ученика
4. Поддержка шаблонов СМС-сообщений
5. Сохранение информации об отправленных сообщениях в комментариях
6. Отображение баланса рассылок
7. Подробные статусы доставки СМС
8. Персонификация текстов СМС
9. Отправка СМС-сообщений на российские, белорусские, казахстанские номера телефонов (а также весь мир)

Помимо заявленного функционала Вам доступен весь функционал нашей системы СМС-рассылок.

3.Активация и настройка

1. Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок
2. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Рассылка" -->> "Настройки", поставить галочку в окне "Смс"
   
   
3. В открывшейся форме в выпадающем списке "Служба смс рассылки" выберите наш СМС-шлюз targetsms
4. В полях «Отправитель», «Логин» и "api_key" введите, соответственно, согласованное с нами имя отправителя СМС (регистр важен!), логин и пароль от Вашего личного кабинета sms.targetsms.ru. Нажмите кнопку "Сохранить". ВАЖНО: указывайте только согласованную подпись отправителя (несогласованные подписи отправителей работать НЕ БУДУТ).
   

4.Создание шаблонов СМС-сообщений

Создание, редактирование и удаление шаблонов СМС-сообщений осуществляется в пункте меню "Рассылка" -->> "Шаблоны":

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Рассылка" -->> "Шаблоны" и нажать на кнопку "Добавить шаблон" справа вверху.
   
   
2. Заполнить поле "Название" и нажать кнопку "Сохранить".
   
3. В списке шаблонов кликнуть на нужный шаблон (например, на только что созданный) и в поле "Содержание" ввести нужный Вам текст СМС. При необходимости можно использовать параметры персонификации текста (подсказка с поддерживаемыми параметрами ниже). И снова сохранить.
   

Шаблон готов. Теперь созданные шаблоны будут доступны при настройке событий отправки СМС.

5.Отправка СМС

5.1.Автоматическая отправка СМС по событиям

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Рассылка" -->> "Настройки", поставить галочку в окне "Смс"
2. В открывшейся форме в выпадающем списке "Служба смс рассылки" выберите наш СМС-шлюз targetsms
3. В полях «Отправитель», «Логин» и "api_key" введите, соответственно, согласованное с нами имя отправителя СМС (регистр важен!), логин и пароль от Вашего личного кабинета sms.targetsms.ru. Нажмите кнопку "Сохранить". ВАЖНО: указывайте только согласованную подпись отправителя (несогласованные подписи отправителей работать НЕ БУДУТ).
4. Ниже выберите события, при наступлении которых будут отправляться СМС, например:
   • Отправлять смс об оплате
   • Отправлять смс при включении личного кабинета
   • Отправлять смс на предпоследнем занятии
   • Отправлять смс на последнем занятии
   • Отправлять смс если баланс меньше
   • Не отправлять повторно сообщение в течение Х дней с момента его отправки (параметр Х настраивается)
5. В открывающихся настройках событий выберите нужные шаблоны СМС (их предварительно нужно создать) и нажмите на кнопку "Сохранить" напротив каждого выбранного события.
   

5.2.Одиночная или массовая - из списка учеников

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Ученики"
2. В списке учеников выберите одного или нескольких получателей, поставив галочки
3. Выберите действие "Отправить смс"
   
4. В открывшейся форме сформируйте текст СМС-рассылки: выберите текст предварительно созданного шаблона или введите свой текст СМС, в выпадающем списке "Кому отправить" выберите, какому контакту отправить СМС и нажмите на кнопку "Отправить".
   

Сформированная СМС-рассылка отправится всем выбранным получателям.

5.3.Одиночная - из списка учеников (Действие -->> Отправить смс)

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Ученики"
2. В списке учеников напротив нужного ученика нажмите на кнопку "Действие" (иконка "многоточие") и выберите вариант "Отправить смс"
   
3. В открывшейся форме сформируйте текст СМС-рассылки: выберите текст предварительно созданного шаблона или введите свой текст СМС, в выпадающем списке "Кому отправить" выберите, какому контакту отправить СМС и нажмите на кнопку "Отправить".

СМС отправится только выбранному ученику.

5.4.Одиночная - из списка учеников (контактный телефон)

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Ученики"
2. В списке учеников кликните на номер телефона нужного ученика и в открывшемся списке выберите пункт "отправить смс" или "открыть диалог"
   
3. В открывшейся форме сформируйте текст СМС-рассылки: выберите текст предварительно созданного шаблона или введите свой текст СМС, в выпадающем списке "Кому отправить" выберите, какому контакту отправить СМС и нажмите на кнопку "Отправить".
   

СМС отправится только выбранному ученику.

5.5.Одиночная - из карточки ученика

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Ученики"
2. Перейти в карточку нужного ученика и кликнуть "Открыть диалог"
   
3. В поле "Напишите сообщение" введите текст или выберите нужный шаблон текста. Нажмите на кнопку "Отправить".

СМС отправится только выбранному ученику.

5.6.Одиночная - из списка сотрудников - преподавателей или администраторов (контактный телефон)

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Сотрудники"
2. В списке преподавателей или администраторов кликните на номер телефона нужного сотрудника и в открывшемся списке выберите пункт "отправить смс" или "открыть диалог"
3. В открывшейся форме сформируйте текст СМС-рассылки: выберите текст предварительно созданного шаблона или введите свой текст СМС, в выпадающем списке "Кому отправить" выберите, какому контакту отправить СМС и нажмите на кнопку "Отправить".

5.7.Сценарии отправки сообщений

1. В администраторском аккаунте сервиса AXKED CRM необходимо пройти в пункт меню "Рассылка" -->> "Сценарии отправки сообщений" и нажать на кнопку "Добавить сценарий" справа вверху (оконка "плюсик").
2. Заполнить/настроить открывшуюся форму создания сценария отправки СМС (пример сценария см. на скриншоте ниже)
3. Нажать на кнопку "Сохранить"
   

Вы можете создавать любое количество сценариев отправки СМС.

6.Персонификация текстов сообщений

Персонификация текстов СМС доступна при создании шаблнов: в форме создания шаблона есть список всех поддерживаемых переменных персонификации.

7.Проверка баланса

7.1.В AXKED CRM

При отправке СМС из карты ученика всплывает актуальный баланс сервиса рассылок (см. скриншот ниже):

7.2.В личном кабинете sms.targetsms.ru

Для проверки и пополнения баланса перейдите в Ваш личный кабинет SMS-рассылок https://sms.targetsms.ru/ru/cabinet/pay.html (подробнее о самостоятельном выставлении счета и способах мгновенной оплаты тут)

8.История и статусы отправки СМС

8.1.В AXKED CRM

Информация об отправленных СМС доступна:

1. В пункте меню "Сообщения"
2. В карте конкретного ученика
   
3. В диалогах с конкретным учеником
   

Подробная история отправленных СМС доступна в личном кабинете сервиса СМС-рассылок sms.targetsms.ru в разделе "Статистика" (подробнее о детальной статистике тут).

Начать рассылку

Тестовые сообщения бесплатно