Почему Вы согласовали одно имя отправителя (Ваше), а абоненты МТС и Мегафон (Йота) получают СМС от другого имени отправителя (не Вашего)?

Уважаемый Партнер!

В начале нашего с Вами сотрудничества по умолчанию подключается бесплатное (без ежемесячной абонентской платы) имя отправителя.

Важно отметить, что:

1. Абоненты Теле2, Билайн и целого ряда других российских операторов будут получать сообщения от Вашего (бесплатного) имени отправителя;
2. Абоненты МТС и Мегафона (Йоты) будут получать сообщения от общего (бесплатного) имени отправителя (не Вашего), так как по условиям этих операторов связи согласование Вашего индивидуального имени отправителя осуществляется только на условиях ежемесячной абонентской платы (подробности ниже).

Соответственно, Вы можете:

1. Использовать бесплатное имя отправителя (без ежемесячной абонентской платы), но абоненты МТС и Мегафон (Йота) будут получать СМС от общего имени отправителя, а можете
2. Согласовать свое индивидуальное (платное) имя отправителя на МТС и Мегафон (Йота), чтобы абоненты всех операторов связи получали СМС от Вашего имени.

Почему мы настоятельно рекомендуем регистрировать платное имя отправителя на МТС и Мегафоне (Йоте)

1. Чтобы абоненты МТС и Мегафон (Йота) получали СМС от Вашего имени, а не от произвольного общего имени, которое время от времени будет меняться без согласования с Вами и которое нельзя выбрать;
2. Чтобы гарантированно доставлять Вашим абонентам нужную информацию (коды авторизации, статусы заказов, рекламные сообщения и т.п.). Общие имена имеют большое количество ограничений и условий использования и довольно часто блокируются операторами связи, что приводит к недоставкам Ваших сообщений до абонентов;
3. Чтобы не платить наценку за использование общего имени отправителя на МТС и Мегафоне (Йоте).

Для регистрации Вашего индивидуального имени на МТС и/или Мегафоне отправьте нам:

1. Сканы подписанных гарантийных писем (форма письма для МТС: https://targetsms.ru/blog/1009-instruktsiya-po-registratsii-imen-otpravitelej-na-mts, форма письма для Мегафона: https://targetsms.ru/blog/1533-instruktsiya-po-registratsii-imen-otpravitelej-na-megafone)
2. Документы, подтверждающие Ваше право использовать выбранное Вами имя отправителя: чаще всего в этой роли могут выступать доменное свидетельство или свидетельство о регистрации товарного знака.

Все остальное сделаем мы.

Спасибо!

С уважением,

ООО "Таргет Телеком"