Согласно результатам исследования, опубликованным на сайте tatango.com, 78% потребителей считают СМС-сообщения 'быстрым' способов коммуникаций с ними, быстрее, чем электронное письмо, которое также приходит на мобильный телефон, push-уведомление и даже электронное письмо, отправленное на стационарный компьютер или планшет пользователя.
Более подробно об исследовании тут.