Меню

Отправка СМС и Email из WordPress WooCommerce

1.Описание

С помощью плагина "TargetSMS.ru: СМС/Email-рассылки и уведомления" Вы можете отправлять произвольные СМС-рассылки и автоматические СМС и Email-уведомления о статусах заказов администраторам и покупателям интернет-магазина, работающего на платформе WordPress WooCommerce.

2.Видеоинструкция

3.Функционал

  1. Регистрация Вашего имени отправителя бесплатно;
  2. Автоматическое СМС и Email-уведомление администратора интернет-магазина, работающего на платформе WordPress, о появлении нового заказа;
  3. Автоматическая отправка СМС и Email-сообщений пользователям интернет-магазина при смене статусов заказов;
  4. Поддержка шаблонов СМС и Email-сообщений (например, уведомление о новом заказе, оплате заказа и т.п.);
  5. Поддержка актуальных (стандартных и пользовательских) статусов заказов;
  6. Персонификация текстов СМС и Email (включая тему письма);
  7. Поддержка в параметрах персонификации сообщений номеров заказов, сформированных как стандартными средствами WordPress WooCommerce, так и при помощи популярного плагина https://wordpress.org/plugins/wt-woocommerce-sequential-order-numbers/
  8. Сохранение (лог) истории отправленных сообщений в карточке заказа;
  9. Подробные статусы доставки СМС и Email-сообщений в истории
  10. Отправка массовых СМС-рассылок
  11. Распознавание номеров телефонов в самых разных форматах, например, 900-123-45-67, 79001234567 и т.п. (РЕКОМЕНДАЦИЯ: заносить номера телефонов в карточки клиентов исключительно в международном формате +79000000001);
  12. Отправка СМС абонентам всего мира (Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и т.п.);
  13. Отправка Email с использованием нашего надежного SMTP-сервера (вместо почтового сервера WordPress);
  14. Автоматическая загрузка используемых имен отправителей из Вашего личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru​.

4.Активация плагина

Для активации плагина "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления":

  1. Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и бесплатный тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок;
  2. Установите и активируйте плагин "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления" с помощью стандартной процедуры в панели администрирования WordPress:
    1. Из репозитория WordPress.org:
      1. Зайдите в пункт меню "Плагины", нажмите кнопку "Добавить новый" и при помощи поля "Поиск плагинов..." найдите наш плагин "TargetSMS.ru: СМС/Email-рассылки и уведомления"
      2. Нажмите кнопку "Установить", а после нажмите на кнопку "Активировать"
        WP. Установить плагин
        WP. Активировать плагин
    2. Вручную:
      1. Выберите пункт меню "Плагины" - "Добавить новый" - "Загрузить плагин"
        WP. Добавить новый плагин
      2. Выберите скаченный плагин и нажмите кнопку "Установить"
        WP. Установить плагин
      3. После успешной установки нажмите кнопку "Активировать плагин". Активированный плагин появится в пункте меню "WooCommerce"
        WP. Активировать плагин
        WP. Плагин активирован

5.Настройки плагина

  1. Во вкладке "Настройки" в полях «Логин» и «Пароль» ввести логин и пароль от Вашего личного кабинета sms.targetsms.ru (эти данные предоставим Вам мы) и нажать кнопку "Сохранить" (она находится справа внизу)
  2. После этого в появившемся селекторе выберите нужную подпись имени отправителя и снова нажмите кнопку "Сохранить". Индикатором корректной настройки является актуальный баланс рассылок.
    WP. Настройка

6.Шаблоны СМС администраторам интернет-магазина

  1. Зайдите в раздел "События" и выберите, по каким событиям Вы хотите отправлять СМС администраторам интернет-магазина (например, при поступлении нового заказа и оплате заказа)
    WordPress. События
  2. Зайдите в раздел "Шаблоны" и настройте тексты СМС с использованием, если необходимо, параметров персонификации текста
    WordPress. Шаблоны
  3. В поле "Телефон" внесите номер телефона администратора интернет-магазина. В случае необходимости добавить несколько номеров телефонов администраторов, нажмите на знак "плюс" справа внизу от поля "Телефон"
    WordPress. Добавить администратора
  4. Нажмите кнопку "Сохранить"

7.Шаблоны СМС покупателям интернет-магазина

Настраивается полностью аналогично шаблонам администраторам (см. выше)

Все шаблоны можно увидеть, переключая тип уведомлений (например, если выберете тип уведомлений "Новый заказ", то увидите соответствующий ему сохраненный шаблон текста СМС).

8.Параметры персонификации текста СМС

Поддерживаются следующие параметры персонификации текста СМС:

  1. #Название (Магазин)#
  2. #ID (Заказ)#
  3. #Сумма (Заказ)#
  4. #Имя (Контакт)#
  5. #Фамилия (Контакт)#
  6. #Статус (Заказ)#
  7. #Адрес доставки (Заказ)#
  8. #Адрес оплаты (Заказ)#
  9. #Метод оплаты (Заказ)#
  10. #Email (Заказ)#
  11. #Номер телефона (Заказ)#

9.Отправка произвольных СМС-рассылок

  1. Для отправки одиночного СМС-сообщения пройдите в вкладку "Рассылки"
  2. Заполните открывшуюся форму рассылки и нажмите на кнопку "Отправить"
    WP. Отправка произвольной СМС-рассылки

10.Отправка Email c использованием нашего SMTP-сервера (вместо почтового сервера WordPress)

В плагине WooCommerce есть встроенная отправка Email-сообщений, которая осуществляется с использованием почтового сервера WooCommerce. Вместо этого встроенного стандартного почтового сервера Вы можете настроить отправку электронных писем через нашу мощную и функциональную платформу. Для этого:

  1. Кликните на "Настройки Email"
  2. Заполните открывшуюся форму, поставив переключатель в положение "Использовать" указав "Email отправителя", "Подпись отправителя", "Ответить на Email", "Ответить на имя"
  3. Нажмите на кнопку "Сохранить".
    WordPress. Настройки Email

Далее необходимо настроить нужные Вам Email-уведомления:

  1. Откройте "WooCommerce" - "Настройки"
  2. Откройте вкладку "Email'ы"
  3. осуществите нужные Вам настройки писем администраторам или покупателям, а также общие настройки шаблона Email.
    WordPress. Настройки Email

11.Проверка истории

Для проверки истории отправки уведомлений, пройдите в меню "История"
WP. История

12.Проверка баланса

Для проверки баланса пройдите в вкладку "Настройки". При необходимости можно перейти в личный кабинет сервиса СМС-рассылок sms.targetsms.ru или пополнить баланс, нажав на кнопку "Пополнить баланс".
WP. Баланс

13.Регистрация и авторизация через СМС

Из-за устойчивого спроса на авторизацию/регистрацию через СМС наш партнер компания fnwb.ru создала дополнение в виде отдельного плагина, который поддерживает наш сервис по отправке СМС-рассылок.

13.1.Активация плагина "Verification SMS with TargetSMS"

Для активации плагина:

  1. Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и бесплатный тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок;
  2. Скачайте, установите и активируйте плагин "Verification SMS with TargetSMS" с помощью стандартной процедуры в панели администрирования WordPress. ВАЖНО: плагин "Verification SMS with TargetSMS" НЕ требует предварительной установки нашего стандартного плагина "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления". Плагин также доступен в репозитории WordPress.org.

13.2.Настройка плагина "Verification SMS with TargetSMS"

  1. В в полях «Логин от Targetsms», «Пароль от Targetsms» и "Подпись отправителя" ввести логин, пароль от Вашего личного кабинета sms.targetsms.ru и согласованное с нами имя отправителя (регистр важен; произвольное имя работать не будет!)
  2. В поле "Сколько символов должно быть в коде" введите цифру (например, 4 или 6)
  3. В поле "Сколько секунд действителен код из СМС" введите цифру (например, 60)
  4. Поставьте (или не ставьте) галочку "Отправлять ли код при регистрации"
  5. В поле "Текст сообщения для СМС при регистрации" введите текст СМС (необходимо указать тег {sms_code} в тексте сообщения. Тег будет автоматически заменен кодом)
  6. Поставьте (или не ставьте) галочку "Отправлять ли код при восстановлении пароля"
  7. В поле "Текст сообщения для СМС при восстановлении пароля" введите текст СМС (необходимо указать тег {sms_code} в тексте сообщения. Тег будет автоматически заменен кодом)
  8. Нажмите на кнопку "Сохранить изменения"

Настройки плагина для регистрации и авторизации через СМС

После настройки плагина появится возможность регистрации через смс на странице "Мой аккаунт" (WooCommerce) и на странице сброса пароля. ВАЖНО: введенный во время регистрации номер телефона прописывается в поле "Телефон клиента" (billing_phone, shipping_phone).

Форма СМС-регистрации

Форма сброса пароля по СМС

ВАЖНО: операторы сотовой связи требуют, чтобы в тексте СМС-сообщения с кодами авторизации обязательно фигурировало название сайта или сервиса клиента. Чтобы избежать вопросов от операторов связи мы настоятельно рекомендуем обязательно добавлять в текст СМС с кодами авторизации название Вашего сервиса и/или сайта.

Соответственно, вместо текста "Ваш код авторизации: 1234" мы рекомендуем делать текст, скажем, "Ваш код авторизации на сайте targetsms.ru: 1234".

14.Типовые проблемы и сложности

Самые популярные проблемы и вопросы по работе с интеграцией описаны тут.

Начать рассылку

Тестовые сообщения бесплатно