Требования к подписям отправителей

О согласовании уникальной буквенной подписи отправителя.

1.Требования операторов связи к подписям отправителя

Подпись отправителя должна быть уникальной и точно идентифицировать Заказчика рассылки, посредством обязательного выполнения одного из двух нижеприведенных условий:

1. Совпадение или близкое созвучие с доменным именем (может потребоваться доменное свидетельство. Рекомендуем статью: Как получить свидетельство о регистрации доменного имени). Например, www.yourname.ru - подпись YourName.ru или YourNameRU;
2. Совпадение или созвучие подписи с зарегистрированным товарным знаком (потребуется номер товарного знака или разрешение на его использование).

ВАЖНО: операторы связи НЕ согласовывают произвольные подписи отправителей. Другими словами, оператор связи не согласует Заказчику рассылки подпись отправителя, на которое у Заказчика НЕТ права. 

2.Технические требования

1. Латиница, от 3 до 11 символов включительно (учитываются все символы);
2. Учитывается регистр (например, Target, TARGET и target - это разные подписи);
3. Символ ПРОБЕЛ заменяется на нижнее подчеркивание {_}
4. Допустимые символы:
   • строчные символы латинского алфавита {a-z};
   • прописные символы латинского алфавита {A-Z};
   • цифры {0-9};
   • восклицательный знак {!};
   • вопросительный знак {?};
   • дефис {-};
   • подчеркивание {_};
   • точка {.};
   • скобки {()}.

3.Ограничения

1. Подписи отправителя могут быть согласованы только юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (физическим лицам и самозанятым буквенные подписи отправителя не согласовываются);
2. Не согласовываются подписи отправителей общего вида, например, те, которые содержат: info, sms, dolg, provajder, expert, zakaz, magazin, taxi, shop, service и т.д. (подробнее в статье: Буквенные подписи общего характера);
3. Операторы связи оставляют за собой право согласовать или отказать в согласовании подписи, если таковая уже согласована другим юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
4. Операторы связи не согласовывают подпись отправителя, если она:

• противоречит требованиям законодательства Российской Федерации;
• по своему содержанию не соответствует социальным, моральным и этическим принципам (не содержать слов, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие, расовую или национальную вражду и т.п.);
• содержит признаки недобросовестной конкуренции

ВАЖНО:

1. Инструкция по регистрации имен отправителей на МТС (с 1 декабря 2017 года)
2. Инструкция по регистрации имен отправителей на Мегафоне (с 1 января 2022 года)
3. Инструкция по регистрации имен отправителей на Билайне
4. Инструкция по регистрации имен отправителей на Теле2
5. Инструкция по регистрации имен отправителей (Казахстан)
6. Инструкция по регистрации имен отправителей (Белоруссия)