SMS-рассылки для фитнес-клубов и спортивных центров

Железные аргументы

6 способов увеличить прибыль с SMS

Снижение оттока клиентов

Напоминания о заморозке абонемента за 3 дня до окончания

Персональные предложения для «спящих» клиентов

SMS-подтверждение продления абонемента

Повышение посещаемости

Мотивационные сообщения перед тренировкой

Напоминания о записи к тренеру

Уведомления о новых групповых занятиях

Программы лояльности

Бонусы за регулярные посещения

Подарочные сертификаты именинникам

Скидки на персональные тренировки

Продажи дополнительных услуг

Рекомендации СПА-процедур после тренировки

Спецпредложения на спортивное питание

Промокоды на массаж

Обратная связь

Мгновенные опросы после посещения

Уведомления о новых услугах клуба

Благодарности за отзывы

Сезонные акции

Новогодние марафоны

Летние спецпредложения на абонементы

Скидки студентам в сентябре

Практика

Сценарии SMS-рассылок для фитнес-клуба

Общая акция подходит не для каждой базы. Начните с событий, которые уже есть в расписании и карточке клиента.

Напоминание о тренировке

Когда отправлять: за день до группового или персонального занятия.

Пример: Анна, завтра в 19:00 у вас тренировка Pilates в [название клуба]. Если планы изменились, отмените запись в личном кабинете.

Продление абонемента

Когда отправлять: за 7–14 дней до окончания абонемента.

Пример: [Имя], ваш абонемент действует до [дата]. Продлите его заранее, чтобы не прерывать тренировки: [ссылка].

Перенос или отмена занятия

Когда отправлять: сразу после изменения в расписании.

Пример: Занятие Stretching 12 сентября в 18:00 перенесено на 19:00. Ждём вас в зале № 2. Если новое время не подходит, отмените запись: [ссылка].

Возврат неактивных клиентов

Кому отправлять: клиентам, которые давно не посещали клуб.

Пример: [Имя], давно не виделись. До [дата] для вас действует предложение на возвращение в клуб. Подробности: [ссылка].

Как запустить сценарии

Для разовой отправки соберите сегмент и создайте рассылку в личном кабинете.
Если расписание ведёте в YCLIENTS, настройте уведомления по инструкции по интеграции.
Для собственной CRM используйте SMS API, чтобы сообщения уходили по событию автоматически.

Перед первым запуском отправьте сообщение себе, проверьте согласие получателей и длину текста. Подробные подсказки есть в материалах о запуске SMS-рассылки, о шаблонах SMS и о длине сообщения.

Кейс

Фитнес-клуб «EnergyFit» после внедрения SMS

Открыта запись на йогу на завтра на 10:00!

Приду:

ДА/НЕТ
12:43

Сократились отказы от абонементов благодаря напоминаниям+43%

Рост продаж персональных тренировок+28%

Новых клиентов по акции+15%

Начните отправлять СМС уже сегодня!

100 рублей уже будут на балансе после регистрации

Попробовать бесплатно