Меню

Документы

Инструкция по регистрации имен отправителей на Билайне

В данной инструкции публикуем правила согласования имен отправителей на Билайне.

Основные положения

  1. Использование имени отправителя на Билайне: за каждое согласованное имя отправителя взимается ежемесячная абонентская плата в размере 1300 рублей (процедура согласования имени отправителя бесплатна)
  2. Срок подачи заявок на регистрацию имен отправителя: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет активировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  3. Срок подачи заявок на снятие имен отправителя с регистрации: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет дезактивировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  4. Срок согласования имени отправителя может занимать примерно 1-3 недели с момента подачи заявки
  5. Форма заявки на регистрацию имени отправителя: письменная (включает в себя предоставление документов, подтверждающих право использовать выбранное имя отправителя)
  6. Форма заявки на снятие имен отправителя с регистрации: скан/фото официального письма с печатью организации и с подписью руководителя (без заявки на снятие имен отправителя с регистрации ежемесячная абонентская плата будет взиматься в полном объеме даже без наличия отправленных СМС-сообщений)
  7. В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы за выделение имен отправителя до 10 числа месяца, следующего за отчетным, имя отправителя может быть снято с регистрации.
  8. Списание ежемесячной абонентской платы в размере 1300 руб. в месяц за каждое согласованное имя отправителя осуществляется в последний календарный день месяца, 1 раз в месяц, начиная с месяца, в который было осуществлено согласование имени отправителя, даже если месяц не полный.
  9. По факту подачи заявки на согласование имен отправителя с баланса личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru списывается обеспечительный платеж в размере 2600 рублей за каждое согласованное имя отправителя. В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы обеспечительный платеж засчитывается в счет оплаты.

Требования к именам отправителей

Согласовываемое имя отправителя должно быть близко созвучно или полностью совпадать с:

  1. Официально зарегистрированным знаком обслуживания, товарным знаком, торговой маркой. Пример: ООО "Ариадна" имеет зарегистрированный товарный знак XYZ и подает на согласование подпись XYZ
  2. Доменным именем. Пример, ООО "Ариадна" имеет домен xyz.ru и подает на согласование подпись xyz.ru.

Не согласовываются следующие имена отправителей:

  1. Произвольные имена отправителей. Пример, ИП Иванов Иван Иванович не может зарегистрировать имя отправителя Apple.
  2. Имена отправителей общего характера, даже если у заявителя есть основания для регистрации таких имен отправителя. Пример, не регистрируются имена вида TAXI, SMS, INFO, ZAKAZ, MAGAZIN и т.п., а также некоторые производные, например, INFOZAKAZ (подробнее тут).

Набор документов для регистрации имени отправителя на Билайне:

1. Если имя отправителя совпадает с зарегистрированным товарным знаком/торговой маркой, то нужно предоставить:

  • Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
  • Само имя отправителя
  • Копию свидетельства о регистрации товарного знака/торговой марки (или письмо собственника товарного знака с разрешением использовать товарный знак). Вот так выглядит, например, свидетельство о регистрации товарного знака TARGETSMS
  • Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)

2. Если имя отправителя созвучно или совпадает с доменным именем, то нужно предоставить:

  • Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
  • Само имя отправителя
  • Подтверждение права на домен (свидетельство о регистрации домена и, если необходимо, доверенность на право использования домена от собственника домена компании, подающей заявку на согласование имени отправителя). Как получить свидетельство о регистрации домена читайте тут
  • Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)

Правила бонусной программы

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Заказчик — лицо, заинтересованное в оказании Исполнителем услуг.

Исполнитель – ООО «ТАРГЕТ ТЕЛЕКОМ», ИНН 7743943569, оказывающий услуги на условиях Договора.

Виртуальный счет Заказчика - программное приложение, дающее возможность Заказчику отслеживать поступление и расход денежных средств.

Личный кабинет – защищенная уникальными логином и паролем Заказчика веб-страница https://sms.targetsms.ru/, предназначенная для отправки СМС-сообщений, отслеживания статистики рассылок, баланса и т.п.

Система – программный комплекс Исполнителя (веб-интерфейс), предоставляемый в платное использование Заказчику в целях пропуска трафика текстовых сообщений через техническую платформу Исполнителя на защищенном веб-узле https://targetsms.ru/.

CRM/CMS-система - программный комплекс, который использует Заказчик в своей работе (например, amoCRM, "Битрикс24", YClients, "1С-Битрикс" и т.п.).

Отзыв - это письменное высказывание Заказчика о Системе Исполнителя в CRM/CMS-системах, основанное на выражении личностного эмоционально-оценочного отношения к опыту взаимодействия и сотрудничества с Исполнителем.

Бонус - дополнительное стимулирование Заказчика за опубликованный отзыв о Системе Исполнителя в CRM/CMS-системах Заказчика.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. Исполнитель единоразово начисляет бонусы на Виртуальный счет Заказчика в Личном кабинете за опубликованный отзыв о Системе Исполнителя в CRM/CMS-системах в соответствии с настоящими правилами.

2.2. Бонусы начисляются только Заказчикам, зарегистрированным в Системе или предоставившим сканированную копию или оригинал заявления по форме, размещенной по адресу https://targetsms.ru/images/TargetSMS.ru-zayavlenie-o-prisoedinenii.doc. При предоставлении заявления или регистрации в Системе Заказчик получает персональные логин и пароль, позволяющие получить доступ к личному кабинету Заказчика.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Начислить бонусы на Виртуальный счет Заказчика в Личном кабинете за опубликованный отзыв о Системе в CRM/CMS-системах Заказчика.

3.1.2. Обеспечить Заказчику возможность контроля за информацией о зачислении бонусов на Виртуальном счете.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. В случае удаления отзывов списать с Виртуального счета Заказчика всю сумму ранее начисленного бонуса.

3.2.2. В случае запроса Заказчика о возврате неизрасходованных денежных средств с Виртуального счета не возвращать Заказчику сумму бонуса. Бонус остается на Виртуальном счете Личного кабинета.

3.2.3. Начислить бонусы только один раз за период работы с Заказчиком.

3.2.4. Публиковать отзыв Заказчика о Системе на любых интернет-ресурсах и носителях.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Уведомить Исполнителя об опубликованном в CRM/CMS-системе Заказчика отзыве о Системе.

3.3.2. Использовать начисленный на Виртуальный счет Личного кабинета бонус только в собственных целях Заказчика. Использование бонуса в интересах третьих лиц не допускается.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Использовать начисленный на Виртуальный счет Личного кабинета бонус для отправки СМС-сообщений (SMPP, HTTPS, XML, SMTP, JSON и т.п.) в соответствии с целями ДОГОВОРА ОФЕРТЫ (ПРИСОЕДИНЕНИЯ) возмездного оказания услуг.

4. РАЗМЕР БОНУСА

4.1. Размер бонуса определяется Исполнителем по собственному усмотрению.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством России.

5.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть у сторон, решаются Сторонами путем переговоров, срок рассмотрения претензии устанавливается в 10 рабочих дней со дня ее получения. В случае, если указанный срок требования полностью не удовлетворены, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы. Претензии или иные юридически значимые сообщения могут быть отправлены одним из следующих способов: письмом на электронный ящик (E-mail), при этом подтверждением такого направления является сохраненная отправившей стороной ее электронном ящике скан-копия претензии-такое письмо считается полученным адресатом на следующий календарный день после отправки; заказным письмом по месту нахождения стороны; передача лично Стороне или ее уполномоченному представителю под роспись либо по передаточному акту.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе Заказчик дает Исполнителю согласие на сбор, анализ, обработку, хранение и использование своих персональных данных.

7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: https://targetsms.ru/images/Karta_predpriyatiya.pdf

Инструкция по регистрации имен отправителей на Теле2

В данной инструкции публикуем правила согласования имен отправителей на Теле2.

Основные положения

  1. Использование имени отправителя на Теле2: за каждое согласованное имя отправителя взимается ежемесячная абонентская плата в размере 2700 рублей (процедура согласования имени отправителя бесплатна)
  2. Срок подачи заявок на регистрацию имен отправителя: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет активировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  3. Срок подачи заявок на снятие имен отправителя с регистрации: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет дезактивировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  4. Срок согласования имени отправителя может занимать примерно 1-3 недели с момента подачи заявки
  5. Форма заявки на регистрацию имени отправителя: письменная (включает в себя предоставление документов, подтверждающих право использовать выбранное имя отправителя)
  6. Форма заявки на снятие имен отправителя с регистрации: скан/фото официального письма с печатью организации и с подписью руководителя (без заявки на снятие имен отправителя с регистрации ежемесячная абонентская плата будет взиматься в полном объеме даже без наличия отправленных СМС-сообщений)
  7. В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы за выделение имен отправителя до 10 числа месяца, следующего за отчетным, имя отправителя может быть снято с регистрации.
  8. Списание ежемесячной абонентской платы в размере 2700 руб. в месяц за каждое согласованное имя отправителя осуществляется в последний календарный день месяца, 1 раз в месяц, начиная с месяца, в который было осуществлено согласование имени отправителя, даже если месяц не полный.
  9. По факту подачи заявки на согласование имен отправителя с баланса личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru списывается обеспечительный платеж в размере 5400 рублей за каждое согласованное имя отправителя. В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы обеспечительный платеж засчитывается в счет оплаты.

Требования к именам отправителей

Согласовываемое имя отправителя должно быть близко созвучно или полностью совпадать с:

  1. Официально зарегистрированным знаком обслуживания, товарным знаком, торговой маркой. Пример: ООО "Ариадна" имеет зарегистрированный товарный знак XYZ и подает на согласование подпись XYZ
  2. Доменным именем. Пример, ООО "Ариадна" имеет домен xyz.ru и подает на согласование подпись xyz.ru.

Не согласовываются следующие имена отправителей:

  1. Произвольные имена отправителей. Пример, ИП Иванов Иван Иванович не может зарегистрировать имя отправителя Apple.
  2. Имена отправителей общего характера, даже если у заявителя есть основания для регистрации таких имен отправителя. Пример, не регистрируются имена вида TAXI, SMS, INFO, ZAKAZ, MAGAZIN и т.п., а также некоторые производные, например, INFOZAKAZ (подробнее тут).

Набор документов для регистрации имени отправителя на Теле2:

1. Если имя отправителя совпадает с зарегистрированным товарным знаком/торговой маркой, то нужно предоставить:

  • Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
  • Само имя отправителя
  • Копию свидетельства о регистрации товарного знака/торговой марки (или письмо собственника товарного знака с разрешением использовать товарный знак). Вот так выглядит, например, свидетельство о регистрации товарного знака TARGETSMS
  • Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)

2. Если имя отправителя созвучно или совпадает с доменным именем, то нужно предоставить:

  • Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
  • Само имя отправителя
  • Подтверждение права на домен (свидетельство о регистрации домена и, если необходимо, доверенность на право использования домена от собственника домена компании, подающей заявку на согласование имени отправителя). Как получить свидетельство о регистрации домена читайте тут
  • Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГИ «РЕКУРРЕНТНЫЙ ПЛАТЕЖ»

Настоящей публичной офертой (далее по тексту именуемой «Оферта») ООО «ТАРГЕТ ТЕЛЕКОМ», в лице Генерального директора Реднева Николая Сергеевича, действующего Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает воспользоваться услугой «Рекуррентный платеж» на условиях настоящей Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом или юридическим лицом (далее по тексту именуемым «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.

Заказчик безусловно и безоговорочно соглашается с настоящей Оферты путем совершения конклюдентных действий по подключению сервиса «Рекуррентный платеж» в момент принятия Заказчиком настоящей Оферты и выполнения действий по активации услуги «Рекуррентный платеж».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение действий по выполнению указанных условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом (согласием) оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Рекуррентный платеж — вид банковского платежа, подразумевает автоматическое списание средств с банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны владельца карты за получаемые услуги, товары или информацию.

Заказчик — лицо, заинтересованное в оказании Исполнителем услуг.

Договор — заключенный между Исполнителем и Заказчиком договор на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.

Исполнитель – ООО «ТАРГЕТ ТЕЛЕКОМ», ИНН 7743943569, оказывающий услуги на условиях Договора.

Банковская карта — расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте, или с денежными средствами, предоставленными Банком-эмитентом в кредит Держателю карты в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком эмитентом и Держателем карты, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Держателем карты для оплаты услуг.

Банк-эмитент — кредитная организация, осуществляющая выпуск Банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт.

Процессинговый центр — это автоматизированная система обработки транзакций по банковским картам в сфере электронной коммерции. Главная задача процессингового центра – предоставление Сервисам возможности принятия платежей по банковским картам. Также, процессинговый центр координирует расчеты между банком-эмитентом карты, банком-эквайером (осуществляющим авторизацию транзакций), сервисом и держателем банковской карты.

Держатель карты – физическое лицо, дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Заказчика в пользу Исполнителя с помощью Сервиса «Рекуррентный платеж».

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА И СПОСОБ ЕГО АКТИВАЦИИ

2.1 Сервис «Рекуррентный платеж» позволяет Заказчику оплачивать услуги Исполнителя путем регулярных автоматических переводов денежных средств в пользу Исполнителя с Банковских карт.

2.2. Все расчеты по Банковской карте производятся в рублях Российской Федерации.

2.3. Дополнительная плата за сервис «Рекуррентный платеж» не взимается.

2.4.Активация (подключение) сервиса «Рекуррентный платеж» предполагает выполнение следующих действий: держатель Банковской карты вводит на WEB-странице ввода платежных данных данные своей Банковской карты и соглашается на подключение к сервису «Рекуррентный платеж» путем установки «галочки» в форме ввода данных в личном кабинете на сайте Исполнителя. После успешного прохождения операции сервис «Рекуррентный платеж» будет активирован (подключен).

3. ДЕЙСТВИЕ СЕРВИСА РЕКУРРЕНТНЫЙ ПЛАТЕЖ

3.1. После подключения сервиса «Рекуррентный платеж», с Банковской карты будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанностей по Договору. Списание будет осуществляться один раз в 30 суток в размере суммы, оплаченной при подключении сервиса «Рекуррентный платеж».

3.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании заранее данного согласия Заказчика на подобное списание в сумме, указанные в Договоре. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Банком и Процессинговым центром в рамках заключенных с Исполнителем соглашений.

3.3. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные Банковской карты Заказчика, а также иные персональные данные Заказчика, обеспечивая лишь запросы в Процессинговый центр и Банк для повторного проведения операции по банковской карте Заказчика.

3.4. Исполнитель не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте.

3.5. Заказчик гарантирует, что он является Держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) сервиса «Рекуррентный платеж».

3.6. Подключение сервиса «Рекуррентный платеж», в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, осуществляется только при наличии технической возможности Исполнителя, Процессингового центра, Банка, Банка-эмитента. Исполнитель, Процессинговый центр, Банк не несут ответственность за невозможность подключения сервиса «Рекуррентный платеж».

3.7. Уведомление Заказчика о любых изменениях производится Исполнителем посредством размещения указанной информации на официальном сайте Исполнителя или по электронной почте.

4. ОТКЛЮЧЕНИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЙ ПЛАТЕЖ»

4.1. Отключение (отказ) Заказчика от сервиса «Рекуррентный платеж» происходит в личном кабинете на сайте Исполнителя путем нажатие кнопки «Отключение автоплатежа». Отключение Банковской карты происходит в течение 24 часов с момента отправки запроса.

4.2. В случае недостаточности денежных средств на счете Банковской карты для осуществления перевода, Исполнитель имеет право повторять запрос на списание с Банковской карты денежных средств.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель, Процессинговый центр, Банк-эмитент не несут ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность сервиса «Рекуррентный платеж». Заказчик самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по Договору. При неработоспособности и/или временной неработоспособности сервиса «Рекуррентный платеж» Заказчик обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по Договору.

5.2. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящей Оферте ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием сервиса «Рекуррентный платеж» на счет Исполнителя для оплаты услуг по Договору.

5.3. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящей Оферты, разрешаются в соответствии с условиями Договора.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств производится в случае, если денежные средства списаны после отключения в личном кабинете на сайте Исполнителя сервиса «Рекуррентный платеж».

6.2. Возврат денежных средств производится в течение 10 банковских дней после получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств.

7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Выполняя действия по подключению сервиса «Рекуррентный платеж»:

7.1.1. Заказчик, безусловно, соглашается со всеми условиями настоящей Оферты;

7.1.2. Заказчик дает заранее данный акцепт на списание денежных средств Исполнителем с Банковской карты на условиях настоящей Оферты, а также признает все действия по без акцептному (автоматическому) списанию денежных средств как выполненные с его согласия;

7.1.3. Заказчик предоставляет право Процессинговому Центру, Банку хранить, собирать, обрабатывать свои персональные данные (Фамилию, Имя, Отчество, серию и номер паспорта, место и дату рождения, номер расчетного счета и Банковской карты) с целью реализации настоящей Оферты;

7.1.4. Заказчик дает согласие на оплату услуг в соответствии с условиями Договора и Оферты;

7.2. Исполнитель имеет право отключить и/или ограничить Заказчика от сервиса «Рекуррентный платеж».

7.3. Права и обязанности, вытекающие из настоящей Оферты, не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: https://targetsms.ru/images/Karta_predpriyatiya.pdf

Требования к логинам

Время от времени наши клиенты сталкиваются с проблемой при регистрации в нашем сервисе, в частности возникает проблема с логином.

В этой статье мы решили суммировать требования к логинам.

Читать далее

Инструкция по сокращению ссылок в тексте СМС

Для экономии Ваших средств в нашем личном кабинете СМС-рассылок sms.targetsms.ru появился функционал по автоматическому сокращению ссылок в текстах рассылаемых Вами СМС-сообщений.

Читать далее

Инструкция по регистрации имен отправителей (Беларусь)

В данной инструкции публикуем правила согласования имен отправителей на белорусских операторов связи.

Основные положения

  1. Использование имени отправителя: бесплатно
  2. Срок подачи заявок на регистрацию имен отправителя: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет активировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  3. Срок подачи заявок на снятие имен отправителя с регистрации: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет дезактивировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  4. Срок согласования имени отправителя может занимать примерно 1-3 недели с момента подачи заявки
  5. Форма заявки на регистрацию имени отправителя: письменная (включает в себя предоставление документов, подтверждающих право использовать выбранное имя отправителя)
  6. Форма заявки на снятие имен отправителя с регистрации: скан/фото официального письма с печатью организации и с подписью руководителя (без заявки на снятие имен отправителя с регистрации ежемесячная абонентская плата будет взиматься в полном объеме даже без наличия отправленных СМС-сообщений)

Требования к именам отправителей

Согласовываемое имя отправителя должно быть созвучно или полностью совпадать с:

  1. Фирменным наименованием заявителя. Пример: ООО "Ариадна" подает заявку на согласование подпись ariadna.
  2. Зарегистрированным знаком обслуживания, товарным знаком, торговой маркой. Пример: ООО "Ариадна" имеет зарегистрированный товарный знак XYZ и подает на согласование подпись XYZ
  3. Доменным именем. Пример, ООО "Ариадна" имеет домен xyz.ru и подает на согласование подпись xyz.ru.

Не согласовываются следующие имена отправителей:

  1. Произвольные имена отправителей. Пример, ИП Иванов Иван Иванович не может зарегистрировать имя отправителя Apple.
  2. Имена отправителей общего характера, даже если у заявителя есть основания для регистрации таких имен отправителя. Пример, не регистрируются имена вида TAXI, SMS, INFO, ZAKAZ, MAGAZIN и т.п., а также некоторые производные, например, INFOZAKAZ (подробнее тут).

Набор документов для регистрации имени отправителя

Нужно предоставить:

  • Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
  • Само имя отправителя
  • Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)
  • Файл с примерами сообщений (форму можно скачать тут)

Лицензионное соглашение на использование Программного обеспечения для ЭВМ, принадлежащего ООО "Таргет Телеком"

Уважаемый Пользователь!

Перед началом установки, копирования либо иного использования Программного обеспечения "TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления" (далее - ПО), принадлежащего ООО "Таргет Телеком", внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения, являющегося стандартной формой договора присоединения и заключаемого в письменной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы не можете использовать ПО. Установка, запуск или иное начало использования ПО означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в пункте 3 статьи 1286 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением, если Вы не согласны принять на себя его условия, Вы не имеете права устанавливать ПО и должны удалить все его компоненты со своего портала.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее – Соглашение) заключается между ООО "Таргет Телеком" (далее – Лицензиар) и Пользователем (любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее – Пользователь) Программы для ЭВМ "TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления", принадлежащей ООО "Таргет Телеком" (далее – ПО).

Основные термины настоящего Соглашения:

ПО – программа для ЭВМ  (как в целом, так и ее компоненты), исключительные имущественные права на которую на территории, определенной в п. 1.4. Соглашения, принадлежат Лицензиару;

Демо-версия ПО – версия ПО, в которой установлено ограничение по сроку ее использования и которая предназначена исключительно для самостоятельного ознакомления Пользователем с функциональными возможностями ПО на условиях настоящего Соглашения и не предназначена для продажи или иного отчуждения третьим лицам.

1. Предмет СОГЛАШЕНИЯ

1.1. В порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО (простая неисключительная лицензия), реализуемое путем установки (инсталляции) и запуска Пользователем ПО в соответствии с его технической документацией и условиями настоящего Соглашения.

1.2. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на ПО в целом, так и на его отдельные компоненты. ПО лицензируется как единая программа для ЭВМ, его компоненты не могут быть разделены и использоваться на разных порталах.

1.3. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования ПО и действует на протяжении всего срока действия исключительного права Лицензиара на ПО, при условии надлежащего выполнения Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.4. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО на территории следующих стран: Российская Федерация, Украина, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Киргизская Республика, Республика Узбекистан, Туркменистан, Республика Таджикистан, Литовская Республика, Латвийская Республика, Эстонская Республика, Республика Молдова, Грузия, Республика Армения, Республика Азербайджан на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

2. Авторские права

2.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав как программа для ЭВМ, которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

2.2. ПО содержит коммерческую тайну и иную конфиденциальную информацию, принадлежащую Лицензиару. Любое использование ПО в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящему Соглашению прав.

2.3. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами использования ПО, включая документацию к ней, необходимыми для предоставления Пользователю прав на использование ПО по настоящему Соглашению.

2.4. В случае нарушения авторских прав предусматривается ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Условия использования ПО и ограничения

3.1. Настоящее Соглашение предоставляет право установки (инсталляции), запуска и использования законно приобретенной одной копии ПО в рамках его функциональных возможностей на одном портале.

3.2. Пользователь не имеет право уступить (передать) свои права и обязанности по настоящему Соглашению другому Пользователю.

3.3. Пользователь не имеет права изменять, добавлять или удалять любые файлы приобретенного ПО, кроме случаев, предусмотренных Законодательством Российской Федерации.

3.4. Запрещается удалять любую информацию об авторских правах.

3.5. Запрещается любое использование ПО, противоречащее действующему законодательству Российской Федерации.

4. Ответственность сторон

4.1. За нарушение условий настоящего Соглашения наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.

4.2. Лицензиар не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования ПО, даже в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

5. Ограниченная гарантия

5.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право получения Технической поддержки консультирования Пользователя по вопросам, связанным с функциональностью ПО, особенностями установки и эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых (популярных) операционных, почтовых и иных систем на условиях и в течение всего срока действия настоящего Соглашения, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации без выплаты дополнительного вознаграждения.

5.2. Все обновления ПО являются ее неотъемлемой частью и используются исключительно вместе с ПО как единая программа для ЭВМ в порядке, предусмотренном в настоящем Соглашении, если иные условия использования таких обновлений не будут предусмотрены в отдельном лицензионном договоре.

5.3. Если при использовании ПО будут обнаружены ошибки, Лицензиар обязуется исправить их в максимально короткие сроки и выпустить новую, исправленную версию ПО. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как ПО тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютера Пользователя, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

5.4. В случае несоблюдения любого из пунктов раздела 3 настоящего Соглашения, Пользователь автоматически теряет право на получение обновлений (новых версий) ПО.

5.5. Лицензиар имеет право вносить любые изменения в ПО без уведомления или запроса Пользователя в соответствии с собственным планом развития и обслуживания ПО. 

5.6. Лицензиар имеет право запрашивать у Пользователя доступ к любому программному обеспечению Пользователя и передавать этот доступ третьим лицам в целях исполнения условий настоящего Соглашения, в том числе для тестирования, анализа, обнаружения и устранения технических проблем. Лицензиар или третьи лица, привлеченные Лицензиаром, имеют право создавать заказы/сделки, менять статусы заказов/сделок, отправлять сообщения от имени и за счет Пользователя, использовать FTP, API и любые иные протоколы/способы для доступа к программному обеспечению и иным данным Пользователя, вносить любые изменения в данные, алгоритмы и порядок работы программного обеспечения Пользователя, анализировать данные в программном обеспечении Пользователя и т.п.

6. Действие, изменение и расторжение СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Настоящее Соглашение заключено и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения по использованию ПО Лицензиар имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом Пользователя.

6.3. При расторжении настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование ПО полностью и уничтожить все копии ПО, установленные на своем портале, включая резервные копии и все компоненты ПО.

6.4. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, полностью удалив ПО.

6.5. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.

6.6. Настоящее Соглашение также распространяется на все обновления (новые версии) ПО, предоставляемые Пользователю в течение срока его действия, если только при обновлении ПО Пользователю не будет предложено ознакомиться и принять отдельный лицензионный договор или дополнения к настоящему Соглашению.

7. Реквизиты Лицензиара: https://targetsms.ru/rekvizity-organizatsii

8. Контактная информация Лицензиара: https://targetsms.ru/kontakty

Инструкция по регистрации имен отправителей (Казахстан)

В данной инструкции публикуем правила согласования имен отправителей на казахстанских операторов связи.

Основные положения

  1. Использование имени отправителя: за каждое согласованное имя отправителя на казахстанских операторах сотовой связивзимается ежемесячная абонентская плата в размере 2800 рублей отдельно за каждого оператора связи Tele2 KZ и Altel (Dalacom) KZ (процедура согласования имени отправителя бесплатна)
  2. Срок подачи заявок на регистрацию имен отправителя: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет активировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  3. Срок подачи заявок на снятие имен отправителя с регистрации: до 10 числа текущего месяца (имя отправителя будет дезактивировано с 1 числа следующего за текущим месяца)
  4. Срок согласования имени отправителя может занимать примерно 1-3 недели с момента подачи заявки
  5. Форма заявки на регистрацию имени отправителя: письменная (включает в себя предоставление документов, подтверждающих право использовать выбранное имя отправителя)
  6. Форма заявки на снятие имен отправителя с регистрации: скан/фото официального письма с печатью организации и с подписью руководителя (без заявки на снятие имен отправителя с регистрации ежемесячная абонентская плата будет взиматься в полном объеме даже без наличия отправленных СМС-сообщений)
  7. В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы за выделение имен отправителя до 10 числа месяца, следующего за отчетным, имя отправителя может быть снято с регистрации.
  8. Списание ежемесячной абонентской платы в размере 2800 руб. в месяц за каждое согласованное имя отправителя на каждом операторе связи осуществляется в последний календарный день месяца, 1 раз в месяц, начиная с месяца, в который было осуществлено согласование имени отправителя, даже если месяц не полный.
  9. По факту подачи заявки на согласование имен отправителя с баланса личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru списывается обеспечительный платеж в размере двухмесячной абонентской платы за каждое согласованное имя отправителя за каждого оператора связи. В случае наличия задолженности по оплате ежемесячной абонентской платы обеспечительный платеж засчитывается в счет оплаты.

Требования к именам отправителей

Согласовываемое имя отправителя должно быть созвучно или полностью совпадать с:

  1. Фирменным наименованием заявителя. Пример: ООО "Ариадна" подает заявку на согласование подпись ariadna.
  2. Зарегистрированным знаком обслуживания, товарным знаком, торговой маркой. Пример: ООО "Ариадна" имеет зарегистрированный товарный знак XYZ и подает на согласование подпись XYZ
  3. Доменным именем. Пример, ООО "Ариадна" имеет домен xyz.ru и подает на согласование подпись xyz.ru.

Не согласовываются следующие имена отправителей:

  1. Произвольные имена отправителей. Пример, ИП Иванов Иван Иванович не может зарегистрировать имя отправителя Apple.
  2. Имена отправителей общего характера, даже если у заявителя есть основания для регистрации таких имен отправителя. Пример, не регистрируются имена вида TAXI, SMS, INFO, ZAKAZ, MAGAZIN и т.п., а также некоторые производные, например, INFOZAKAZ (подробнее тут).

Набор документов для регистрации имени отправителя

Нужно предоставить:

  • Юридическое наименование и ИНН компании, подающей заявку на согласование имени отправителя
  • Само имя отправителя
  • Гарантийное письмо (форму можно скачать тут)
  • Файл с примерами сообщений (форму можно скачать тут)

Шаблоны СМС рассылок (для МойСклад)

Наше приложение по отправке СМС/Email-рассылок и уведомлений из МойСклад поддерживает шаблоны текстов СМС-рассылок. Это может быть необходимо, когда Вы отправляете абонентам стандартные сообщения вручную.

Для настройки шаблонов текстов СМС-рассылок, нужно

  1. В Вашем личном кабинете СМС-рассылок sms.targetsms.ru (для авторизации также потребуются Ваши логин и пароль) пройти в пункт меню "СМС-сообщения" - "Отправка СМС сообщения" - "Выберите шаблон" - "Добавить шаблон". См. скриншот ниже.Добавить шаблон текста СМС из МойСклад
  2. В открывшемся окне задать название шаблона и его текст. Нажимаем "Создать шаблон". При формировании текста шаблона СМС можно использовать параметры персонификации текстов СМС, которые используются в нашем решении для МойСклад. Важно указывать параметры персонификации точно в том виде, в котором они используются в нашем приложении МойСклад (как стандартные, так и кастомные поля должны в точности соответствовать, например, имя клиента задается параметром {user_name}).Добавление нового шаблона СМС
  3. После создания шаблон будет доступен в списке шаблонов, где его можно редактировать или удалить См. скриншот. Список шаблонов

Созданные шаблоны будут доступны в форме ручной отправки СМС-сообщений, которая находится в карточке заказа.

Шаблоны СМС в форме ручной отправки

ВАЖНО: параметры персонификации текста СМС-сообщений разные для разных интеграций и личного кабинета СМС-рассылок, поэтому во избежание ошибок создавайте шаблоны текстов СМС именно для того сервиса и с учетом точного написания параметров персонификации текста, используемых в работе этого сервиса. Другими словами, если в МойСклад имя клиента задается параметром {user_name}, то именно этот параметр нужно использовать при настройке шаблонов текста СМС для отправки СМС из МойСклад.